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强。阐释需要的是说明,问题需要的是答案,而神秘需要的则是解释。我向学生提出挑战,要他们为本来不合理的事态做出解释,结果他们的考试分数飞速上涨。何以如此呢?因为这个过程最有可能让他们以有意义并持久的方式理解教材。6

举个现成的例子。我经常试图向各种各样的受众传达一条鲜为人知的真理:在说服竞赛当中,反驳的论点往往比立论更为强大。尤其是,如果反驳不光指出了某个具体例子中的错误,还指出了对方在整体上就不可靠,进而否定其主张,这种优势会特别明显。采用反驳的方法,说对手在相关主题上提供了错误的信息,因此论点不可信,大多能在单一问题上胜出。但如果反驳表明对手本身不诚实,进而破坏对手的论点,往往能赢得整大臣”牵着鼻子走。慈禧暗自生气,她感觉不能再让“八大臣”糊弄下去了,一定要想个办法摆脱“八大臣”的控制。

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画外音:

可以说,咸丰皇帝临终前设立的托孤体制,虽然出于相互监督、制约的考虑。但是,因为涉及到了皇权的根本,这样的制度一定会激化彼此之间的矛盾。“八大臣”人多势众,居于上风,慈禧自然心有不甘,但两宫太后身处热河,行动不便,那么,她们会想出什么办法来摆脱窘境呢?

喻大华:

慈禧、慈安心知肚明,自己身边有肃顺安插的探子,为了避开耳目,她们围着一口大缸,装作观赏金鱼的样子小声密谈,终于想出了一个摆脱肃顺控制的办法,这是个什么办法呢?您想,寡妇受了委屈,找谁,很自然,小叔子

商人极为重视消费者信息。支持市场调研的人说,市场调研是为一个崇高的目的服务的,那就是为卖家提供所需数据,更好地满足潜在买家。而且,高度重视此类数据的不光只有他们。利润丰厚的商业机构意识到,充分掌握有关消费者所需所想的信息能带来优势。事实上,最优秀的商业机构舍得花大价钱来了解消费者的细节。

可对这类组织来说,有一个普遍存在的问题:我们消费者才懒得参加他们的调查、小组讨论和口味测试呢。就算它们愿意提供可观的现金报酬、免费产品或礼品券,答应协助的人还是不太多,急得市场调研人员抓耳挠腮,因为收集来的数据是否反映了目标群体中大多数人的感受,他们拿捏不准。如果先提出具有说服力的单方面诱导问题,再