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说明,潜意识能够在表意识没有意识到的情况下工作。

我发现了一个模式

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现在的问题是,那些解决问题的聪明方法是怎样从大脑中跳出来的呢?答案一次又一次地指向了一点,即大脑会找出不同要素之间的联系,并进行模式匹配。

以之前提到的寻找椅子为例,我们的大脑非常聪明,能够以一个非常复杂的模式辨识出椅子,面对如此复杂的情景,计算机却难以望其项背。并且我要说,你的大脑太过谦虚以至于都不会告诉你辨识出椅子是个难题,它只是直接告诉你椅子在哪儿,你可以坐在上面歇歇脚。

潜意识的愚蠢

我们的大脑令人惊艳,这是我们已经取得的共识。毫无疑问,它是我们迄今为止发现的最为复杂的东西。

但是,?”答案是:“因为这样可以节省出足够的重量,让产品装上收音机。”好,我们继续问:“为什么要加一个收音机呢?”因为竞争对手的产品有收音机。现在我们的问题就上升了两个层次。问题变成了:竞争对手的产品有收音机,而我们的没有。这个问题就比先前更加宽泛,我们也能够找到更多解决方法。

很明显,现在的问题是:“竞争对手的产品有收音机,我们该怎么办呢?”这种问题的解决方法要比“怎样才能让电池的重量少20%”多很多。也许有别的方法来给产品加上收音机,也许压根就不用这样做,因为你找到了其他应对竞争对手的方法。也许你会认为给产品加上收音机根本就没有什么意义,因为这样做耗电量会很大,让产品的其他功能大打折扣。也平等便是其后果。

经济不稳定的出现

美国信息通信技术产业对股东价值的这种追求使该产业劳动者的经济不稳定状况愈趋严重。由于终身就业体制在20世纪90年代已寿终正寝,高科技行业的员工发现他们在市场、技术和企业战略发生变化时会变得相当脆弱。取而代之的是跨企业的劳工流动,在“高流动”的硅谷劳动市场这种情形尤为突出(Benner-2002;Hyde-2003)。

对许多信息通信技术产业的员工来说,个体劳动的流动性在20世纪90年代末互联网繁荣期足以为其争取较好的就业条件,特别是当他们就职于一家拥有慷慨的股票期权计划的公司时(参见第2章)。新经济企业的增长,20世纪9