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03年3月,公司最终与54起案件的原告达成协议,向其支付总数为4.2亿美元的赔偿(PR Newswire-2003)。

朗讯的营业收入从2000年的338亿美元跌落到2003年的85亿美元,这三年的累计亏损则高达268亿美元。在2000年到2002年期间,朗讯的有线设备的销售额下降了66%,从187亿美元跌到64亿美元,而无线设备的销售额下降了21%,从68亿美元跌到54亿美元。在这一下滑过程中,公司不断甩掉资产和员工,以使自己“浮出水面”。

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朗讯在2000财政年度末将拥有30000名员工、营业额达76亿美元的企业网络事业部分拆为Avaya,从此开始了一系列资产处置行动。2000年
没有苹果,如今的电脑也许就不会如此设计优雅、易于使用。没有苹果,我们如今习以为常的桌面也许并不会成为电脑的通用特质。

关键点

1. 史蒂夫·乔布斯与我们之前提到的例子中的简化者不同,他是一名命题简化者,目标是创造“好到无与伦比”的产品。你认为你自己更倾向于价格简化者还是命题简化者呢?你的公司又是怎样呢?

2. 价格简化者创造或扩张了一个大众市场。通过麦金塔,苹果主要服务于中端与高端的用户,他们愿意为更直观、更实用、更好看的产品付出高额的溢价。你认为这在你的行业行得通吗?

3. 在同一个广阔的市场中,价格简化者和命题简化者能够和平共存,他们各自拥有独客。而这是绝对不允许的:其他的航空公司都在试图避免不高兴的事情在乘客身上发生,尤其是在社交网络盛行的时代,人们会直接把他们的不满、牢骚发布在社交网站上。

实际上,奥利里先生曾说过:“有谋杀案和负面报道时卖出的票,反而比只有积极报道时卖出的多。负面的报道产生更多的免费宣传,因而能卖出更多的票。”

人们也许会抱怨,但是当他们上网买机票的时候,许多人就会选择最便宜的机票,为假期节约更多的钱。

这是一个非常好的关于如何换位思考的例子。实际上,奥利里先生是可以成为你的模仿对象的,试试按照“只有一件事是最重要的,除此之外,其他的事都不重要,任何阻碍目标实现的东西都必须消失”的方式思考。