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员工(Economist-1991)。10年后,Wipro的雇员数已超过1.4万人,2008年3月更达到82122人。

Infosys技术公司是由纳拉亚纳·穆尔蒂(N.R.Narayana Murthy,2002年前任该公司首席执行官)和6名软件工程师,包括南丹·奈尔卡尼(Nandan M.Nilekani,公司的现任首席执行官)在1981年创办的一家软件开发企业。穆尔蒂拥有迈索尔大学(University of Mysore)学士学位和印度理工学院坎普尔分院(IIT Kanpur)电气工程硕士学位;奈尔卡尼拥有印度理工学院孟买分院的电气工程学士学位。在公司发展的头十年,通过为通用电气、—印刷品上的红色过于深了。现在有了先进的打印机(一次打印就要花300万英镑),颜色的精确性可以说是非常高了。打印机打印出来的作品颜色不对劲,而自己却不知道问题在哪,这的确很让人抓狂,是墨水的问题?纸的问题?电脑的问题?操作打印机的方式不对?墨水太多了还是太少了?墨水干燥的方法不对?清漆出问题了?

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他们把打印的每一个步骤检查了一遍之后,最后发现了原因所在:肉灯。

让我来解释一下其中原委吧。打印机是通过配有特种灯具的观察池,来精准地辨认颜色的。超市在肉类冰柜中也使用一种特种灯,这种灯发出红色的光,让肉看上去更加鲜嫩。果然很会掩饰!

然而,有人给打印机误装上了超市肉类冰柜的这种特种目标而来的就是一种集中统一、相对固化的商业形式。不存在市场细分,市场就是尽可能大的大众市场;也没有能与最低价格进行权衡取舍的实体产品属性;要实现规模经济和低价格,方法并无太大的差别。比如说,英国/爱尔兰的廉价航空和美国的廉价航空使用的是完全一样的科技,并且近乎神奇地完全一致。要实现必要的低价,需要更大的规模,这就要把握商业和生产系统设计中的每一个机会。这种对规模的要求,引致了生产系统与供应链中固定的连接,以便和更高的生产量相协调。通过引入资本设备可以自动化生产过程和减少人力,但这需要巨大的投资。这些资产具有很长的工作年限和投资回收期,这就意味着企业会在更长的一段时间里,甚至会更加缺乏灵活性,囿