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担心如果这个问题不能解决,我们无法在截止期限前完成。分享你的感受,有助于他人与你沟通,同时你也建立了信任,这对每个领导者来说都是弥足珍贵的。

技术提示!!

tips

当你需要指导却没时间做全套指导讨论时,怎么办?作为初学者,不要等待!你可以把讨论分解成更小的谈话,并围绕五个互动守则,运用技术一步步执行。例如,你可以运用电子邮件开启(成功型或改进型)指导讨论并弄清原因和细节。促成方案步骤经常需要交流一些观点,所以及时通过电话、网络会议或即时信息进行交流都很管用。达成共识和总结讨论步骤也可以通过电子邮件、即时会议甚至短信来完成。

运用科技进行逐个指导是不是难度很大?没错,而且需要练习。但是”的时候,就开出一张罚单。

就这样,过了一段时间,当你开始为自己的行为产生负罪感的时候,你就会意识到,自己或许的确应该作出一些改变了。

可即便如此,还是会有一个难题。

几年前,我曾经在一家电信公司的总部举行过一次培训。当我讲到“不”“但是”或“可是”的问题的时候,一名学员却觉得不以为然,他觉得改掉这些习惯并不难。为了证明这一点,他甚至答应把每次的罚金提高到100美元。于是我跟他约定当天共进午餐。午餐的时候,我问他:“你是从哪儿来的?”他回答说是新加坡。

“新加坡?”我说道,“那是一个很棒的城市。”

“是的,”他回答道,“是很棒,可是……”

话还没说完,他便立————

$ 482.96=团队每小时的会议成本

×2=两小时的会议

————————————

$ 965.92=两小时会议成本

(不计算场地费和餐费)

注意:根据实际情况调整参会者的平均工资,以此来贴合你的实际情况。

掌握了这两条数据(会议成本和预期成果),你就能够知道,会议是否是沟通某一事项的最佳途径。当然,会议的成果可能并不是那么显而易见,但是你一般都能对这种无形的价值做出很好的估计。在另外一些情况下,会议或许能够得出非常容易计算价值的关于压缩成本的想法或价值可以精确到个位数的新的服务概念。

我们的目的是:搞清会议的成本并传达给你的团队,以