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这点:有协商一致的目标,并且实现这一目标不能以牺牲其他部门为代价。只有合作成功的团队才能获取企业的成功。

◎怎样做?

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要怎样做,才能让员工把企业的成功看成是大家的成功,把企业的失败看成是大家的失败?在企业内部或者是部门成员间挑拨离间肯定是不能把大家凝聚到一起的。如果一方的利益等同于另一方的损失,这样肯定也不行。如果一心想着和团队中的伙伴们唱反调,以此来为自己谋利,当然也无法使大家形成共进退的集体观念。如果帮助一个人会给自己造成不利,那还有必要帮他吗?日久天长,谁都指望不上他人的帮助,谁都不愿意违背自己的意愿去帮助别人。

如果你希望员工们互相之间能多明。这样每个人都有好处,你怎么看?”

芬克博士的咖啡已经变凉了,咖啡的香味弥漫在办公室的空气中。他不再笑了。

“我们简单地确认一下,”他说,“你对你现在的工作很在行,并且你想将来继续干得好,是吧?”

“当然是的,”鲁思说,“这是我喜欢的工作,我想要一直做下去。”

“你想听听教科书上说的处理这种情况的策略吗?”芬克博士问。鲁思说想听。

“给你的老板发一封报价单,证明你的供应商的价格已经涨了多少,并且附上申请适当增加预算的报告。是增加,不是减少,也许5%就可以了。当然,他不会同意,但这并不重要,你的目标是跟他协商给你6个月前申请预算的数额。”

“准确地做好使用预情况,企业怎样做可以经受住未来的考验。这是把自己和企业在更广的层面上联系起来的绝佳机会。

在召开讨论企业未来的会议时,你首先要使所有员工敏感地捕捉到摆在我们面前的情况。在开放空间会议(Open-Space-Konferenzen)中,你可以激发员工一起思考我们的未来,引导他们提出不同的方案。不要受制于过去的压力,也不要对将来感到担忧!当领导有意识地针对那些未来极有可能不再具备生产力的安排采取措施时,过去的失意就只是局部现象了。召开此类会议对于领导的核心任务——合作任务的执行也十分有利:会议中,企业是作为一个整体来商讨对策,而不是许多单个行为的总和。

能够见机行事、有全局观的人可能会