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ene/chapter8 对自己在培养人才各个素质方面做个自我摸底,以了解自己的相对强弱项,并根据评估结果有针对性地参照下面的提升建议进行相应的努力。

这份简短的自我评估大约只需要15分钟完成,其结果是自我认为的能力上的相对强弱,不反映别人的看法。虽然这份简短的自我测评不可能是一个完整、精确的测评,我们希望它可以帮助读者提升自我认知。

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反思

反思以下问题看看你在知人善任、赋能予人、帮助他人成长以及建立可持续发展的人才梯队方面做得怎么样?有哪些方面需要提高?

1.在工作中,你是否一旦对某个人形成了初步评价后就很难再改变?

2.你是否经常出理解和受尊重;同时也表明你把他视为潜在的问题解决者,而不是一个障碍。对方就更有可能给你做出诚实的反馈,这将有助于你发现他处在承诺的哪个阶段。他会支持自己吗?支持到何种程度?为什么?

多运用数据并聪明地选择你的措辞

我们这里谈论的影响他人,可能需要花些时间。的确,它本身就是一个项目!你可能要进行一次或多次谈话,可能要写邮件、安排会议、做演示,甚至制作模型。这些都是你的工作。日积月累,你会发现经过不断地练习影响行为,它们终将成为自己最自然的处事方式。

我们说过,你需要也应该使用真实的数据表达你的观点。但我们同样鼓励你包装自己的主意。也就是说,以各种方式设计你的门撤销吗?我认为:如果我们有强烈的交易成本意识,就会制止企业内部市场的无序发展,就能摒弃时而膨胀、时而又减弱的有关消除成本的极端思想。

2.企业如何降低交易成本

在处理交易成本的问题上,人们有时会采取一些荒谬的做法。例如,一家大型德国航空港的老总认为,其下属员工及部门没有成本意识。为了改善这种局面,他们引进了一套覆盖整个企业范围的内部业务绩效结算系统。所有人们能想得到的内部服务绩效都被换成了评估数字,还挂上了标价牌,就像在市场上做买卖那样。然而这也助长了企业中的形式主义作风,实际结果表明:在企业内部,员工的成本意识确实有所增加。但过分注重成本的结果是他们会白白放